Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,8 z 5 hvězdiček.
524 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
Skvělý přístup a komunikace.
dostupnost mhd
Kolo Rock Machine přišlo po až 10 dnech. Bylo očividně špatně zabalené, v neoriginální krabici - byla podřena jedna klika, špice kola, a hlavně ohnutý držák přehazovačky (patka rámu). Telefonicky a po WhatsApp byl technik z obchodu velmi ochotný problém konzultovat, nicméně nakonec mi doporučil patku nechat vyrovnat v některém z místních servisů, na zaslání nové patky nebyl ochoten přistoupit.
Po obchodu jsem dodatečně požadoval slevu na kole za vyrovnání patky a podřené díly, po 4 dnech došla odpověď, že se "to zjistí a ozvou se". Od té doby (po 8 dnech) jsem se zatím ničeho nedočkal.
(Administrátor)
Dobrý den,
moc se omlouváme, že řešení trochu trvalo, máme teď oslabený tým. Mám zprávu, že je již vše vyřešené.
S pozdravem
Jízdní kola Ramala
Uzasny pristup personalu ktery se vzdy snazil najit top reseni pro me. Jeste kdyz jste byly na Sokolovske ulici dekuji Trojan
(Administrátor)
Děkujeme za hodnocení!
Pan majitel je clovek na svem miste, ochotne poradi a pomuze s jakymkoli dotazem.
(Administrátor)
Děkujeme Vám!
Neuvěřitelná rychlost doručení jeden den objednáno, druhý den, doručeno.
Seriózne jednanie, poctivý prístup. Spokojnosť.
Vše proběhlo jak mělo. Bohužel až na samotnou platbu. Pumpička kterou jsem si objednal měla podle potvrzené objednávky stát 239,- Kč, ale na místě jsem platil 299,- Kč. Ale beru částečně jako svou chybu než jsem si to uvědomil až doma.
(Administrátor)
Dobrý den,
moc se Vám omlouváme, to byla chyba prodejny. Kdybyste ještě něco objednával, stačí to napsat do poznámky a my Vám to vykompenzujeme.
S pozdravem
Radek Muška
Rychlé a skvělé jednani
Opravdu rychlé dodání a kolo smontované.
Spokojenost.
Mají co co jsem potřeboval a za solidní ceny. Rychlé a solidní jednání.